Home
Ervaringen
Patiëntervaring Joke van Geene-Bliekendaal

Spondylodese operatie

De Helios Kliniek in Krefeld - Uerdingen, Duitsland: een aanrader!

Ik kampte met een beklemde zenuw in mijn rug - een spondylolisthesis - maar de situatie was zodanig dat er snel iets moest gebeuren.
Omdat er in Nederland, bij het Elisabeth Ziekenhuis in Tilburg, een wachtlijst van 1 jaar werd aangegeven, kon ik het niet meer opbrengen om daarop te wachten.

Erg tevreden

Ik heb vervolgens contact opgenomen met mijn zorgverzekeraar Zorgzaam / VGZ, die een contract bleek te hebben met de Helios Klinieken in Duitsland. De afdeling zorgbemiddeling raadde mij dit ziekenhuis van harte aan. Dit bleek de beste doorverwijzing ooit! Binnen vier maanden was ik al aan de beurt voor een ingrijpende rugoperatie die resulteerde in een zeer positief resultaat. Via het Zorgloket Duitsland, dat een eigen kantoor in Venlo heeft, ben ik fantastisch geholpen. Zij begeleidden mij door het gehele proces: van briefcontact en afspraken tot het regelen van een tolk. Alles was goed geregeld. Ook de nazorg was prima.

Ik ben erg tevreden over de manier waarop alles is verlopen. Inmiddels ben ik nu bijna een half jaar verder en ben ik zo goed als hersteld. Had ik in Nederland gewacht, dan zou mijn behandeling pas ergens in april 2025 hebben kunnen plaatsvinden. Ik kan de Helios Kliniek in Krefeld en Krefeld - Uerdingen dan ook van harte aanbevelen.

Joke van Geene-Bliekendaal.

Bekijk patiëntervaringen

Enkele verhalen van patiënten die door ons bemiddeld zijn.

Ik heb heel wat tegenslagen gehad met mijn schouder, maar ik heb ALLE lof voor Dr. T. Berg en het verplegend personeel in Damme en voor Zorgloket Duitsland, die dit voor mij geregeld heeft!

In Nederland staat voor dit soort operaties een wachttijd van 2 tot 5 maanden, dit is in Duitsland in een week gerealiseerd.

De operatie is voor de volle honderd 100% geslaagd.

Na 4 maanden loop ik weer buiten zonder krukken en zonder pijn en bijna zonder pijnstilling.

Ik heb niets dan lof voor dit ziekenhuis, en ik ben blij dat ik die stap genomen heb, ook al was het niet zo dicht bij huis. Ik werk zelf in de gezondheidszorg, en dus erg oplettend en kritisch wat betreft het omgaan met patiënten. Ik hoop dat de gezondheidszorg in Nederland ook ooit weer op deze lijn komt.

Ik ben zeer te spreken over de efficiëntie waarmee men werkt. Snel, duidelijk en menselijk gaan ze met je om. In Nederland heb ik heel andere ervaringen. Ook tijdens het verblijf in Krefeld komt er iedere dag een arts bij je langs om te vragen of alles goed gaat.

Een verademing op medisch gebied met wat ik laatste jaar heb meegemaakt, weer effectief, overleg en vakkunde met het dokter Berg team. In Damme ziekenhuis ook uitmuntend verzorgd door vakkundige, vriendelijke, belangstellende en lieve medewerkers. Alle afspraken zijn nagekomen en meer dan dat.

Toen ik Zorgloket gebeld had, kwam alles in een stroomversnelling terecht. Heel vriendelijk werd alles uitgelegd en snel geregeld. Keurig alle afspraken per e-mail ontvangen. Mocht bellen als er nog vragen waren. Zelfde week afspraak bij orthopeed en de week daarna werd de operatie uitgevoerd.

Echt alles valt me enorm mee, gelukkig misschien door de snelle aanpak in Duitsland (Krefeld) is mogelijk erger voorkomen.

Er moest snel iets gebeuren. Ik had al afspraken staan met specialisten in Den Haag totdat een goede vriend (voormalig KNO chirurg) mij wees op een behandeling in Duitsland. Wachttijden van 2 maanden, zoals in Nederland gebruikelijk, waren in mijn geval niet gewenst.