Home
Ervaringen
Patiëntervaring mevr. Doldersum

Orthopedie Spondylodese

Helios Klinikum Krefeld

Wij hebben voorheen in Duitsland gewoond en ik had in januari 2018 reeds een MRI laten maken. In het Isala ziekenhuis in Zwolle konden ze hier niets mee, dus maar weer een nieuwe scan laten maken. Ik werd door de neurochirurg in Zwolle van het kastje naar de muur gestuurd. en kwam op een wachtlijst van MAAANDEN. Ondertussen maar pijnstillers slikken. Nadat ik voor de 2e keer weer op een wachtlijst kwam voor de pijnpoli (19 april 2019), hebben we besloten om de afdeling wachtlijstbemiddeling van onze zorgverzekeraar Unive in te schakelen. Toen ging het in een sneltreinvaart. In de Helioskliniek in Krefeld had ik binnen twee weken een afspraak en samen met Prof. Kraft werd een week later de operatie gepland. En aan de hand van de scan die in Zwolle gemaakt is ben ik geopereerd. Dus het kan dus wel. Niks pijnpoli etc. het was duidelijk.

Weer een gelukkig mens zonder pijn

Ik hoop van harte dat het niet meer nodig is, maar toch? Dan weet ik de weg naar het zorgloket Duitsland. Ik ben weer een gelukkig mens zonder pijn. Geweldig hoe daar gewerkt wordt. DANK, DANK, DANK.

Mevr. Doldersum

Relevante patiëntervaringen

Enkele verhalen van patiënten die door ons bemiddeld zijn.

Ik heb heel wat tegenslagen gehad met mijn schouder, maar ik heb ALLE lof voor Dr. T. Berg en het verplegend personeel in Damme en voor Zorgloket Duitsland, die dit voor mij geregeld heeft!

In Nederland staat voor dit soort operaties een wachttijd van 2 tot 5 maanden, dit is in Duitsland in een week gerealiseerd.

De operatie is voor de volle honderd 100% geslaagd.

Na 4 maanden loop ik weer buiten zonder krukken en zonder pijn en bijna zonder pijnstilling.

Ik heb niets dan lof voor dit ziekenhuis, en ik ben blij dat ik die stap genomen heb, ook al was het niet zo dicht bij huis. Ik werk zelf in de gezondheidszorg, en dus erg oplettend en kritisch wat betreft het omgaan met patiënten. Ik hoop dat de gezondheidszorg in Nederland ook ooit weer op deze lijn komt.

Ik ben zeer te spreken over de efficiëntie waarmee men werkt. Snel, duidelijk en menselijk gaan ze met je om. In Nederland heb ik heel andere ervaringen. Ook tijdens het verblijf in Krefeld komt er iedere dag een arts bij je langs om te vragen of alles goed gaat.

Een verademing op medisch gebied met wat ik laatste jaar heb meegemaakt, weer effectief, overleg en vakkunde met het dokter Berg team. In Damme ziekenhuis ook uitmuntend verzorgd door vakkundige, vriendelijke, belangstellende en lieve medewerkers. Alle afspraken zijn nagekomen en meer dan dat.

Toen ik Zorgloket gebeld had, kwam alles in een stroomversnelling terecht. Heel vriendelijk werd alles uitgelegd en snel geregeld. Keurig alle afspraken per e-mail ontvangen. Mocht bellen als er nog vragen waren. Zelfde week afspraak bij orthopeed en de week daarna werd de operatie uitgevoerd.

Echt alles valt me enorm mee, gelukkig misschien door de snelle aanpak in Duitsland (Krefeld) is mogelijk erger voorkomen.

Er moest snel iets gebeuren. Ik had al afspraken staan met specialisten in Den Haag totdat een goede vriend (voormalig KNO chirurg) mij wees op een behandeling in Duitsland. Wachttijden van 2 maanden, zoals in Nederland gebruikelijk, waren in mijn geval niet gewenst.