Ervaringen van patienten
ZOEK SNEL EN GERICHT OP DEZE PAGINA
Houdt de CTRL toets ingedrukt en druk op de F. Onderin uw beeld komt een schermpje waar u uw zoekterm kunt invullen, bijvoorbeeld heupprothese, geef hierna een enter. Overal waar het woord heupprothese in voorkomt wordt met een kleur gemarkeerd. Met Enter springt u naar het volgende zoekresultaat.
Chirurgie – darmkanker – Helios Bochum
Het overkomt je, je vraagt er niet om. Opeens luidt de diagnose Kanker, je schrikt, je wereld stort in. Dan hoor je dat er een wachtlijst van acht weken in Nederland is ongeacht het ziekenhuis. Wat nu, ach maakt u zich maar geen zorgen wordt dan verteld, de kanker (darm) groeit niet zo snel. Wat een antwoord, wat niet in je lichaam hoort wil je zo snel mogelijk eruit hebben. Dus mijn zorgverzekering ONZV gebeld op vrijdagmiddag, deze kwam gelijk in actie en binnen 10 minuten was ik verbonden met het Zorgloket Duitsland waar meneer van Gastel mij een vraag stelde: welke vorm van kanker heeft u en hoe staat het met uw Duitse Taal, nadien ik de vragen had beantwoord, het was inmiddels tegen 16:30 uur op vrijdag, hoorde ik de vriendelijke stem zeggen ik bel u binnen 10 minuten terug. Ik zei tegen mijn vrouw: “ik ben benieuwd wat er gaat gebeuren op vrijdag laat in de middag”. Na ca. 10 minuten had ik meneer van Gastel weer aan de telefoon, verbazing was op mijn gezicht te zien toen hij mij vertelde dat ik de aankomende week in Bochum in de Helios Kliniek terecht kon. Een speciale kliniek voor darmoperaties, dus op naar Bochum waar ik door heer Doctor Grosch en vrouw Professor Doctor Möslein ben ontvangen en waar mij de gang van zaken is uitgelegd. Op de vraag waar mijn vrouw kan verblijven (hotel of pension) was het antwoord, maakt u zich niet ongerust daar vinden wij wel een oplossing voor. De oplossing was op de dag van opname, dat een bed voor mijn vrouw op de kamer waar ik kwam te liggen was bijgeplaatst, hoe fantastisch is dit dachten wij. Maandag opname en dinsdagmiddag operatie, alles goed verlopen. Vriendelijkheid alom zowel door het personeel van de ONZV, Zorgloket Duitsland en de kliniek in Duitsland. Ik kan iedereen aanraden, die in dezelfde situatie terecht komt als ik (wij) om contact op te nemen met zijn of haar verzekering om te vragen of zij de bemiddeling via het zorgloket in hun verzekeringsvoorwaarden hebben.
Iedereen bedankt voor de hulp steun in deze moeilijke periode. Frank T.
Wervelkolomchirurgie – herniaoperatie – Helios Wuppertal
Met dit berichtje wil ik u laten weten dat ik zeer tevreden ben over de behandeling door uw zorgloket. De wijze van benadering en de manier waarop een en ander werd geregeld, heb ik als bijzonder ervaren. Nadat ik bij mijn specialist in Nederland steeds maar te horen had gekregen dat mijn hernia -operatie zeker pas over 6 à 8 maanden uitgevoerd zou kunnen worden, heeft mijn zoon zich in verbinding gesteld met mijn zorgverzekeraar ONVZ met de vraag of zij wilden zoeken naar een plek, waar ik niet zo lang zou hoeven te wachten. (Inmiddels liep ik al maanden met hevige pijn waarvoor ik sterke pijnstillers moest slikken).
Hier werd hij verwezen naar het Zorgloket Duitsland. Nadat hij daarmee contact had opgenomen raakte alles in een stroomversnelling. Omdat ik zelf nog enkele vragen had en daarvoor contact opnam met uw bureau en mijn vragen naar tevredenheid werden beantwoord heb ik tijdens dat gesprek meteen gevraagd of zij wilden bemiddelen in een behandeling in de Helioskliniek in Wuppertal. Deze aanmelding vond plaats op vrijdag en de maandag daarop kreeg ik al een afspraak in de brievenbus voor een opname op maandag 28 november (3 weken later!!). Het had zelfs al een week eerder gekund, maar die datum kwam mij niet uit.
Gelijktijdig ontving ik per e-mail allerlei ter zake doende informatie. De ontvangst in de kliniek was hartverwarmend. Wij (mijn kinderen vergezelden mij) werden hartelijk ontvangen door de heer Gerrit-Jan Keijer, die als tolk/begeleider is aangesteld voor de Nederlandse patiënten. Een gouden greep!! Gerrit-Jan maakte ons wegwijs, regelde alles perfect. Ging mee naar de chirurg, naar de anaesthesist, ging mee voor het maken van een ECG en tolkte daar waar nodig was. Ook mijn ontslag met de nodige uitschrijfbrieven en de organisatie voor mijn liggend ambulance-vervoer naar een zorghotel in Breda, werd door het Zorgloket Duitsland geregeld. Alle lof voor het zorgloket en Gerrit-Jan Keijer! Het is te hopen dat het niet meer nodig is, maar ik zou zo weer kiezen voor zowel de bemiddeling van het zorgloket, de aandacht en begeleiding door Gerrit-Jan en de sympathieke benadering door de artsen en de verpleging. Mevr. R.M.
Neurochirurgie – herniaoperatie – Mediaparkkliniek Keulen
Januari 2012. Na bijna 4 maanden uitstralingspijn in het been te hebben gehad, werd ik door mijn neuroloog doorverwezen naar de neurochirurg. Via mijn verzekering IAK kwam ik bij Zorgloket Duitsland terecht. Op donderdag gebeld, de volgende maandag een afspraak met drs. Simons in Keulen. Wel nog hier en daar navraag gedaan, omdat het erg snel ging en mijn vrouw en ik met vertrouwen wilde gaan. Dat was maar goed ook, want de pijn was de laatste dagen verergerd. In Keulen heb ik op die maandag (de dag voor de operatie) nog veel meer pijn gekregen.De anesthesist heeft mij toen extra pijnmedicatie meegegeven om de nacht in het hotel door te komen.Omdat ik ook nauwelijks kon lopen en plassen, was het eigenlijk beter geweest om niet naar het hotel te gaan, maar de nacht voor de operatie opgenomen te worden. De operatie is prima verlopen en de pijn was meteen weg. Drs. Simons heeft naderhand netjes op mijn mail gereageerd, waarin ik de suggestie had gedaan om in uitzonderlijke gevallen tot opname voor de operatie over te gaan.Natuurlijk is dit niet eenvoudig, want het de huidige logistieke systeem stelt hem in staat ons zo supersnel te kunnen helpen. Toch heeft hij gezegd een plan te maken voor eerdere opname waar nodig. Als ik op de beelden van de operatie zie wat er allemaal weggehaald moest worden, ben ik blij dat ik geen endoscopische operatie heb gehad. Er wordt altijd gezegd dat deze minder invasief is; ik ben geen arts, maar die buis moet toch ook door allerlei weefsels heen. En of je nu een litteken van 1.5 cm of van 3 cm hebt, maakt ook weinig uit. Al met al ben ik bijzonder tevreden; snelle afspraak, deskundige behandeling, persoonlijk contact met de patiënt en een bereidheid om te verbeteren waar nodig. F.C., man, 42 jaar.
Orthopaedie – scoliose-operatie – Helios Cuxhaven
Scoliose operatie Ismay Wielaert (12 jaar). 9 januari 2012 is onze dochter Ismay Wielaert geopereerd aan haar scoliose in de Helios Seehospital Sahlenburg te Cuxhaven. Onze dochter had een scoliose bovenbocht van 95°. Via onze zorgverzekeraar werden we doorverwezen naar het Zorgloket Duitsland. De medewerkers van het Zorgloket hebben er voor gezorgd dat wij binnen drie weken in Duitsland terecht konden voor een operatie bij Dr. Meister. Wat een verademing om terecht te komen in een kleinere kliniek met geweldige medewerkers. Het gesprek met Dr. Meister was erg kindvriendelijk en helder wat ons meteen een geruststellend gevoel gaf. Deze man heeft verstand van zijn vak, en doet dit met hart en ziel. Mijn dochter en ik hadden een geweldige 2-persoons kamer. Het verplegend personeel heeft hier nog echt tijd voor de patient. Geen haast, geen stress, geweldig gewoon!!! Dankzij het Zorgloket en de Helios kliniek heeft onze dochter weer een rechte rug!! Al onze ervaringen tijdens deze reis zijn bijgehouden in een website. Hier zijn ook foto’s te zien van de Helios kliniek Cuxhaven. Weblog: www.ismayscoliose.nl
Chirurgie – leveroperatie – Helios Wuppertal
Het was een verademing om via de wachtlijstbemiddeling van zorgverzekeraar De Friesland bij uw loket terecht te komen. Op 13 oktober werd ons door een chirurg van het Dokkumer ziekenhuis de Sionsberg verteld dat uit de gemaakte Pet/CT scan bleek dat ik (na een darmoperatie in 2010) metastasen in de lever had en dat ook in het bekken cellen zaten die daar niet thuis hoorden. In Dokkum worden geen leveroperaties gedaan, om die reden werd mijn dossier met daarbij de Pet/CT scan opgestuurd naar de afdeling hepatobulaire chirurgie en levertransplantaties van een groot ziekenhuis in het Noorden van het land…..lees verder
Orthopaedie – voetoperatie – Damme
Naar aanleiding van mijn opname in het Sint Elisabeth ziekenhuis in Damme wil ik aangeven dat ik daar ontzettend goed geholpen ben door zowel de verpleegkundigen als Dr. T. Berg. Ik werd opgenomen op 22-11-2011 voor de ziekte van Ledderhose aan mijn rechtervoet en ben aldaar 23-11-2011 door Dr. T. Berg geopereerd en ik wil bij deze aangeven dat de operatie voor de volle honderd 100% is geslaagd en heb totaal geen bijwerkingen zoals ontstekingen gehad en dat op 2 plaatsen waar ik geopereerd ben. Ik wil bij deze dan ook mijn complimenten overbrengen aan de hele organisatie en een volgende keer zal ik mij wederom door laten verwijzen naar Dr. Berg vanwege zijn grote deskundigheid. Ik ben een zeer tevreden patiënt.
Met vriendelijke groeten, Dhr. A.J.M. Butter te Volendam.
Orthopaedie – heupprothese (AMIS) – Helios Krefeld en Bad Berleburg
Bij deze wil ik mijn waardering en dank uitspreken voor de fantastische zorg voor, tijdens en na mijn verblijf in Krefeld en Bad Berleburg. De operatie door dr. Hachenberg en de intensieve begeleiding gedurende drie weken revalidatie hebben zoveel bijgedragen aan mijn herstel en mobiliteit. Ik ben u zeer erkentelijk en dankbaar dat dit voor mij mogelijk was. Wat ik nog benadrukken wil, is het feit dat de (nieuwe) operatiemethode die dr. Hachenberg toepast enorm veel voordelen heeft t.o.v. de zijdelingse operatietechniek. Behalve dat de incisie meer dan de helft kleiner is, ben ik in kortere tijd weer mobiel, heb geen enkele complicatie ondervonden en nagenoeg geen pijnklachten. Ik zou wensen dat alle patiënten met een indicatie voor een heupprothese op deze manier geholpen zouden worden. Te meer vanwege het feit dat in Nederland nog lang niet alle huisartsen op de hoogte zijn van de mogelijkheid om een kleine prothese te plaatsen via deze nieuwste operatiemethode.
Met vriendelijke groet, P. Mertens, Hulsberg.
Orthopaedie – wervelkolomchirurgie – Helios Wuppertal
Van Jos van Lieshout, Helmond. Begin 2011 kreeg ik last van mijn onderrug. In eerste instantie dacht ik dat het vanzelf wel weer zou overgaan maar vanaf maart kon ik opeens niet meer zitten of stilstaan. Na reeds eerder een hernia te hebben gehad die vanzelf verdween na behandeling door een manueel therapeut besloot ik om ook nu weer met therapie te starten. Na 2 maanden behandeling was er weinig tot geen verbetering opgetreden en kreeg ik het advies eens een mri scan te laten maken. Na 2 maanden was een dergelijke scan pas mogelijk, echter al na 1 maand waren mijn klachten van dien aard dat ik niet meer kon lopen en alleen nog maar op bed kon liggen…..lees verder
Neurochirurgie – hernia – Mediaparkkliniek Keulen
Via mijn Osteopaat een snelle afspraak gekregen in het ziekenhuis in Nijmegen. Ik had uitstraling in de benen en nader onderzoek was wenselijk. Donderdagochtend 03.11.2011 gelijk een onderzoek door de arts gehad en vervolgens die morgen een MRI-scan en foto’s. Er kwam vast te staan dat ik aan een hernia geopereerd zou moeten worden. Die middag nog een intake gehad en de operatie zou gedaan worden 21.11.2011. Dit wil zeggen 2,5 week wachten met helse pijn. Een kortere termijn zou niet mogelijk zijn. Dit zou ik dus niet volhouden. Ik zou maar zelf andere stappen moeten ondernemen of een snellere oplossing mogelijk zou zijn. Dinsdagmorgen om 09.00 uur 08.11.2011 contact gehad met de Mediaparkkliniek Keulen (Dr. Patrick Simons) en het Zorgloket Duitsland. Binnen een half uur was alles geregeld voor een operatie in Keulen. Woensdag intake, donderdag operatie, vrijdag 11.11.2011 voor 12.00 uur naar huis. Door Zorgloket snel en accuraat geregeld. Voor de Mediakliniek in Keulen ook niets dan lof. Perfecte uitleg en begeleiding door Dr. Simons en zijn medewerkers. Overnachting, begeleiding en eten in de Mediakliniek waren perfect. JS te Venlo.
Cranio-Maxillofaciale Chirurgie – high flow haemangioom / arterioveneuze malformatie – Universiteitskliniek Hamburg – Eppendorf
van mevrouw de Voys – Vos: onlangs ben ik via Zorgloket Duitsland in Hamburg verlost van een heel grote high flow haemangioom oftewel een arterioveneuze malformatie bij mijn linkeroor. De klachten ontstonden 25 jaar geleden. Er vonden vele onderzoeken plaats in streekziekenhuizen en academische ziekenhuizen. Daarop volgden een aantal embolisatie’s uitgevoerd door Nederlandse specialisten ondersteund door diverse Franse hoogleraren. Omdat dit geen verbetering gaf, ben ik 6 jaar geleden gestopt met verder behandelingen. Vanwege de sterk toegenomen zwelling en zenuwpijn ben ik eind 2010 weer gaan zoeken. Via Zorgloket Duitsland werd ik verwezen naar Helios Klinikum Krefeld, Prof. Dr. med. R. Leuwer. Deze durfde ook geen operatie aan en maar verwees mij door naar UKE Hamburg. Dit werd allemaal snel geregeld. De neuro-radioloog Dr. Grzyska en chirurg Prof. Heiland durfden het wel aan…..lees verder
Chirurgie – littekenbreuk buik – Helios Oberhausen
Mijn naam is Greet Scheffers en ik woon in Annen Drenthe. Ik heb vier jaar geleden een maagband gekregen en kon alleen maar vloeibaar eten. Vorig jaar november ben ik via mijn internist door verwezen naar MCL in Leeuwarden, daar hebben ze mij geadviseerd om een gastric bypass te laten plaatsen. Op 20 Januari 2011 ben ik daar aan geholpen en ben 86 kilo afgevallen…..lees verder
Orthopaedie – heupprothese – Damme – revalidatie Lingen
Uitgebreid verslag van mevr. Inge Bracher uit Westzaan (najaar 2011). Omdat in Nederland de wachttijden voor opname/operatie in een ziekenhuis zo lang zijn, bracht mijn verzekeraar “De Amersfoortse”, mevr. Marijke van den Berg, mij in september in contact met het Zorgloket Duitsland. Mevr. Ans van Haperen heeft mij de mogelijkheden in Duitsland uitgelegd en vooral ook de voor- en nadelen van de verschillende optie’s. Ik heb toen gekozen voor operatie in Damme en revalidatie in Lingen. Mevr. van Haperen heeft mij zeer professioneel en klantvriendelijk te woord gestaan, zij heeft alles razendsnel en voortreffelijk voor mij geregeld en er voor gezorgd dat ik binnen één week aan dit avontuur kon beginnen. Ik hoefde alleen nog zelf mijn koffer te pakken. Ik sta er nog steeds versteld van dat werkelijk alle afspraken nagekomen zijn…..lees verder
Neurochirurgie – kanaalstenose – Mediaparkkliniek Keulen
van dhr. Frans de Bruijn uit Eindhoven (2011). Vanwege uitstraling naar de benen en van tijd tot blokkade met lopen, naar manueel therapeut geweest. Na enkele behandeling gaf deze aan dat er mogelijk sprake is van een vernauwing van de wervelkolom (kanaalstenose). Via huisarts naar specialist Catharinaziekenhuis Eindhoven. Blijkt opleidings-ziekenhuis te zijn: word je door arts -in-opleiding ontvangen, die zijn/haar bevindingen vervolgens voorlegt aan neuroloog (datum MRI scan 7 oktober a.s.!) Door deze ervaring naar St Annaziekenhuis (dependance Eindhoven), met afspraak voor MRI-scan op 5 augustus. Week later bevestigt de scan een forse vernauwing in de wervelkolom. Omdat ziekenhuizen omgeving Eindhoven zelf geen neurochirurgen hebben, wordt vanuit Tilburg een gebied “verzorgd” en geldt voor operatie een wachttijd van 6 weken. Via zorgverzekering gevraagd naar mogelijkheid opname buitenland. Verwezen naar zorgloketduitsland.nl…..lees verder
Chirurgie – buikoperatie littekenbreuk – Helios Universiteitskliniek Wuppertal
Na acht maanden wachten op een opname in het VU-Amsterdam voor een buikoperatie, zijn we via een bemiddeling van de zorgverzekeraar (Univé- Zorgzaam) in contact gekomen met het Zorgloketduitsland.nl. Dat was op 10-6-2011. Na uitgebreid te hebben gesproken over het probleem ging het Zorgloket onmiddellijk voor mij kijken waar ik het beste naar toe kon gaan. Op 20 juni 2011 kreeg ik een bericht van mevr. Ans van Haperen via de email van het zorgloket dat ik werd verwacht op dinsdag 28 juni 2011 in Helios Klinikum Wuppertal, en dat ik mij kon melden bij de receptie van het ziekenhuis en dan moest vragen of ze de heer J.G.Keijer voor me wilden oproepen. De heer J.G.Keijer is de contactpersoon die mij ophaalt en brengt naar de juiste afdeling, toch wel erg prettig dat men een contactpersoon krijgt want deze man spreekt Nederlands en Duits. Na een paar dagen van onderzoek werd er besloten om mij op 1 juli 2011 te opereren. Alle lof voor de artsen die mij hebben geholpen en ook alle lof voor het personeel van de afdeling waar ik verbleef, geweldig. Na veertien dagen mocht ik weer naar huis. Ik zou een ieder aan willen aanraden gebruik te maken van het zorgloketduitsland.nl, daar zitten namelijk geweldige mensen die een luisterend oor hebben en weten hoe een probleem op te lossen geweldig. Ook nogmaals alle lof wil ik geven aan de Nederlandse begeleider dhr. Jan Keijer, deze man heeft ons echt in alles begeleid niets is te veel.
Met vriendelijke groeten van een patiënt uit Lisse Nederland.
Orthopaedie – M. Scheuermann – Helios Cuxhaven
Klik hier voor de website met foto’s van Robbin Stegers. Robbin is in de Helios kliniek in Cuxhaven geopereerd aan osteochondrosis juvenilis dorsi, oftewel M. Scheuermann.
Orthopaedie – wervelkolomchirurgie – hernia – Helios Wuppertal
juli 2011. Na anderhalf jaar rondzwerven in de Nederlandse ziekenhuizen kwam men er achter dat ik een hernia had. Na deze vaststelling heb ik samen met mijn huisarts en zorgverzekeraar geprobeerd om een afspraak te maken bij een ziekenhuis, hier kon ik terecht bij een arts na 12 weken. Dit was echter gezien de pijn en het niet meer kunnen lopen geen optie meer. Via mijn zorgverzekeraar (IZA) kwam ik terecht bij Zorgloket Duitsland, zij wilden gaan kijken waar er op korte termijn mogelijkheden waren. Op 4 juli vroeg in de middag werd ik teruggebeld dat ik op 6 juli terecht kon in het Helios Klinikum in Wuppertal en dat mijn Nederlandse begeleider dhr. J.G. Keijer mij daar zou ontvangen en verder leiden…..lees verder
Urologie – Helios Krefeld
Lees het uitgebreide verhaal met foto’s van meneer Heines over zijn opname: klik hier.
Urologie – blaaskanker / nieuwe blaas van darm (neoblaas) – Helios Wuppertal
van Piet Keuten: 9 mei 2011 kreeg ik de uitslag, een agressieve blaaskanker, maar een wachttijd van minimaal 4 weken, dat vond ik niet verantwoord omdat de kanker al in de blaaswand zat. De bemiddeling van de VGZ heeft mij snel geholpen, na een dag belde Ans van Haperen van Zorgloket Duitsland, dat ik 16 mei in de Helios Kliniek in Wuppertal opgenomen zou worden en op 20 mei geopereerd. Dat was verrassend snel. Na enkele dagen onderzoek , bleek dat een nieuwe blaas van de dunne darm mogelijk was. Na 12 uur narcose had het operatieteam mij weer op de wereld, geweldig dat dit mogelijk is. De verzorging en efficiëntie is geweldig, de nazorg is ongekend…..lees verder
Orthopaedie – Helios Klinikum Krefeld
Vanaf half februari 2011 heb ik uit het niets last gekregen van lage rugpijn. Het is begonnen met pijnscheuten en vanaf dat moment heb ik constant pijn gehad in mijn rug. Het was constant aanwezig. Ik heb verschillende therapieën gevolgd, heb de huisarts en het ziekenhuis in Nederland platgelopen voor allemaal verschillende onderzoeken, foto’s, noem maar op. Maar door de héle lange wachttijden in Nederland wist ik in juni nog niet wat het nou precies was en werd de pijn alsmaar erger. 7 juni heb ik uiteindelijk contact opgenomen met mijn verzekeraar en die hebben mij doorgestuurd naar het Zorgloket Duitsland…..lees verder
Orthopaedie – wervelkolomchirurgie – complexe arthrodese – Helios Wuppertal
Ik ben op 15 juni 2011 geopereerd aan mijn rug. Ik ben 4 jaar geleden geopereerd in Nederland maar er was een schroef gebroken en ik kon niet meer geholpen worden in Nederland en moest dagelijks 70 tot 80 mg morfine nemen met de nodige slaapmiddelen om te overleven. Maar ik ben in Wuppertal geopereerd door dokter Pommer en het was een zware operatie maar het is gelukt en nu kan ik weer normaal leven. Het gaat iedere dag een stukje beter en ik ga revalideren om te kunnen lopen omdat er 5 schroeven in zitten. Ik wil zeggen dat ik ontzettend goed ben opgevangen in Helios Klinikum in Duitsland Wuppertal en ook de verpleging en dr van Gastel van Zorgloket Duitsland krijgt alle lof voor de supersnelle opname en zorg en nazorg voor familie. Met overnachting daar want ik heb er bijna 6 weken gelegen. Nogmaals gaat onze zeer grote dankbaarheid uit naar dokter van Gastel en professor Pommert en verpleging. Ik raad de mensen aan als ze goed geholpen willen worden en correcte behandelingen willen daar naar toe te gaan. Het zal je absoluut helpen en je krijgt er geen spijt van want ik kan het weten want ik heb het meegemaakt. Dit komt uit de grond van mijn hart. Hierbij een foto van de schroeven die er in zaten: klik hier. Met de hartelijke groeten, Jacob Bakker, Urk
Orthopedie – volledige heupprothese d.v.m. AMIS – Helios Krefeld en Bad Berleburg
mei – juni 2011. Na een moeizame, langdurige periode om tot een afspraak voor een heupoperatie in Nederland te komen, ben ik uiteindelijk via mijn zorgverzekering bij het Zorgloket Duitsland terecht gekomen. Binnen een paar uur was voor mij de eerste afspraak met de orthopedisch chirurg H. in de HELIOS Klinikum Krefeld gemaakt. Na een intensief en uitvoerig gesprek kon hij mij een week later al opereren. De wachttijden waren in verschillende Nederlandse ziekenhuizen 2 à 3 maanden en nu duurde het proces van aanmelding tot de operatie 2 weken. Van onschatbare waarde was de ontvangst en begeleiding tijdens de gesprekken met medici e.a. door Monika Gödden-Pohl en haar collega’s. Zij gaven blijk van een groot inlevingsvermogen en zorgden, waar nodig, voor de juiste vertalingen van het Nederlands en het Duits. Ze wezen ons ook de weg in het labyrint van gangen en kamers (ingrijpende verbouwing !). Monika was voor mij de contactpersoon in de ruimste betekenis van het woord …..lees verder
Oncologie – slokdarm/maagkanker met uitzaaiingen in lever – hyperthermie – Helios Krefeld-Huls
In Nederland liepen wij tegen het feit aan dat de oncologen doorgaans slechts werken met “evidence based” behandelmethoden en niet openstaan voor aanvullende behandelwijzen zoals niet toxische behandelmethoden en hyperthermie (indien deze niet past in het nog beperkte toepassingsgebied). Ik was onder behandeling voor een slokdarm/maagtumor, gelegen in de maag en in de overgang naar de slokdarm. Er waren uitzaaiingen geconstateerd in de lever en mogelijk de longen. Vanwege de uitzaaiingen was operatie niet aan de orde en werd een palliatieve behandeling gestart d.m.v. een door het standaard protocol voorgeschreven EOX chemokuur. Daarnaast was ik op voorspraak van een orthomoleculair arts, maar tegen de zin van onze oncoloog in, gestart met het innemen van diverse ondersteunende preparaten…..lees verder
Orthopaedie – arthroscopie heup – Helios Krefeld
Vrijdag 20 Mei 2011. Eindelijk afgelopen dinsdag was de grote dag en ben ik in Krefeld (Helios kliniek) dmv een kijkoperatie aan mijn heup geopereerd. Bij mij is een zgn Cam impingment verholpen waarbij een bump (verdikking van het bot) en de rand van de heup is bijgewerkt, de operatie duurde echter 6 uur ipv de geplande 2,5 uur, en heb ik 4 ipv 2 gaatjes waardoor ze naar binnen zijn gegaan. Hierbij wordt dmv trekken de heup iets geopend zodat men plaats heeft om ertussen te kunnen werken, echter door dit trekken met grote kracht en aansluitend 6uur op tractie houden had ik nadat ik uit de narcose was bijgekomen geen gevoel in mijn onderbeen en voet leek alsof je voet sliep, dit zou volgens de arts wel weer goed komen (is inmiddels beter aan het worden), verder moest ik 2 nachten incl drain in het ziekenhuis blijven (in Nederland zelfde dag naar huis!!!), ik mocht de volgende morgen na de operatie ook al mijn been belasten maar wel met beleid en krukken, verder had ik tot mijn verbazing nauwelijks pijn en ben ik inmiddels thuis, ook het naar huis in de auto zitten viel 200% mee, ik kan pijnvrij zitten liggen enz echt ongelooflijk ik heb weliswaar pijnstillers maar die zijn zo licht dat die nauwelijks nodig zijn. Been is niet blauw, dik of wat dan ook en is het advies 2 weken krukken rustig aandoen en dan langzaam meer gaan belasten. Verder bleek de slijtage tgv bovenstaande nog niet ernstig te zijn en ik volledig zou herstellen. Echt alles valt me enorm mee, gelukkig misschien door de snelle aanpak in Duitsland (Krefeld) is mogelijk erger voorkomen. Bv vrijdag gebeld met “Zorgloket Duitsland”, woensdag op afspraak (MRI en rontgen had ik reeds) en 2 weken later de Operatie!!!! Echt ongelooflijk in vergelijk met Nederland met wachtijden tot 6 maanden en langer. Rick. Klik hier voor gegeven reacties op dit verhaal.
Orthopaedie – scoliose-operatie – Helios Cuxhaven
april 2011, Fam. de Bruin uit Oegstgeest, met foto van Maikel en dr. Meister. In juni 2009 kwamen wij met onze oudste zoon, 16 jaar, met rugklachten voor eerste consult in het LUMC ziekenhuis in Leiden. Na onderzoek en het maken van foto’s werd scoliose ontdekt met 20 graden afwijking. Er volgden vele controles, bij diverse artsen. Maikel kreeg een Bostonbrace in december 2010. De scoliose is progressief. Operatie noodzakelijk vond men daar al. Er werd besloten dat we naar het VU in Amsterdam moesten…..lees verder
Orthopaedie – conservatieve pijnbestrijding rug – Helios Krefeld
Ik wil laten weten dat ik geweldig goed ben geholpen in het ziekenhuis te Krefeld. Ik wist wel dat ik niet helemaal zonder pijn daar vandaan kon komen maar ze hebben werkelijk hun best gedaan, en ik vond ze zeer doortastend en heel fijn om daar te verblijven. Ook de Duitse dames die uitstekend Nederlands praten waren werkelijk heel fijn. Dus dank voor al uw goede hulp. Mevrouw K. Gompelman-Vos.
Orthopaedie – heupprothese – Helios Krefeld en Bad Berleburg
april 2011: Monique Wolfs, Maastricht. De operatie in Krefeld verliep vlekkeloos. Ook nu lag ik weer op NC4 (neurochirugie) waar ik voor mijn schouderoperatie in december ook heb gelegen. Dit komt vanwege de nieuwbouw die gaande is, want eigenlijk behoor je op de afdeling orthopedie te liggen. Het weerzien met de verpleging was hartelijk. Fijn als je al een heleboel mensen kent en weet hoe het eraan toe gaat. Vanaf dag 1 fysiotherapie en lymphdrainaige, hetgeen ertoe geleid heeft, dat ik de 10e dag na de operatie al naar Bad Berleburg kon vertrekken om verder te revalideren. Ook daar geweldige verzorging, personeel met veel aandacht voor de patiënten. Je kunt met al je vragen, zorgen en pijntjes terecht, bij zowel de verpleging de artsen en de fysiotherapeuten. Het programma is intensief maar daar krijg je ook wel een heleboel voor terug. De faciliteiten zijn prima, de organisatie top. Na 3 weken ben je thuis zelfredzaam. Waarom je gezin opzadelen met een patiënt die hier uit het ziekenhuis komt en niets kan? Alles in huis moet worden aangepast. Ambulante fysiotherapie. Hierdoor duurt het veel langer voor je weer een beetje zelfstandig bent…..lees verder
Neurochirurgie – hernia – Mediaparkkliniek – Keulen
Voor mijn hernia ben ik via het bureau Wachtlijstbemiddeling van de zorgverzekeraar in contact gekomen met de dr. Patrick Simons, werkzaam in het Mediapark in Köln. Patiëntvriendelijkheid ten top. De arts belt zelf de patiënt. Ik kon meteen de volgende dag al komen, maar dat ging mij zelf te snel, want ik wilde eerst even uitzoeken wie hij was. Alles dus één week opgeschoven. Op woensdag reden we naar Köln, op donderdag was de operatie en vrijdag gingen we weer naar huis. Zonder pijn. En niet alleen dr. Simons, maar al het personeel in de kliniek werkt efficiënt en men is er heel erg patiëntvriendelijk. Je bent er geen nummer. Als het nodig is ga ik terug. Marcel Wesselink.
Orthopaedie – knieprothese – Helios Krefeld en Bad Berleburg
Betreffende de operationele procedure, toelichting daaromtrent en dialoog na afloop met de desbetreffende collega’s orthopeden: uitstekend. De opname in de Helios kliniek te Krefeld was eveneens goed te noemen. Een afdeling orthopedie met voornamelijk ‘vers-geopereerde’ patiënten is een niet geringe belasting voor de verpleging, dat was te merken, maar solide verpleegkundigen ‘gingen ervoor’. De revalidatiekliniek in Bad Berleburg verdient uitsluitend lof. De fysio-training is professioneel georganiseerd, communicatie eveneens goed en uiteindelijk effect -na 3 weken- dienovereenkomstig. Eigenlijk heel merkwaardig, dat dit soort revalidatieklinieken in Nederland ontbreken. Heel eenvoudig te organiseren, maar de wil en het inzicht moet er zijn! Voor zorgverzekeraars ligt hier zeker ook een mogelijkheid om meer kwaliteit te bieden tegen lagere kosten op de lange termijn. Dhr. J.B.
Neurochirurgie – nekhernia – Mediaparkkliniek – Keulen
Nadat bij mij in augustus 2010 een dubbele nekhernia werd geconstateerd werd ik hier afgescheept met morfine tabletten die alleen maar meer en meer werden. Röntgenfoto’s en scan en weer opnieuw terug. Om de haverklap was ik wel in het ziekenhuis met nog steeds diezelfde pijn. Ik werd van die orthepeed naar een andere orthepeed gestuurd, maar ook die kon mij niet helpen. Weer de medicatie naar boven, weer meer van die rommel. Maar het hielp, een beetje. Maar functioneren op mijn werk kon ik niet meer. Ik kon niet eens meer een pen vasthouden, want de pijn vanuit de nek ging via de schouders naar de handen. Mijn armen “sliepen” 24/7 en mijn vingers bleven tintelen. Alles wat ik vastpakte viel uit mijn handen. Ik heb behoorlijk wat afgejankt van de pijn en machteloosheid. Maar geen arts die er verder iets mee deed…..lees verder
Orthopaedie – heupprothese – Helios Krefeld en Bad Berleburg
februari – maart 2011: mijn verblijf in Heliosziekenhuis te Krefeld kan ik als goed omschrijven. Ik was weliswaar opgenomen in een ouder gedeelte van het ziekenhuis (ik heb overigens begrepen dat binnen afzienbare tijd de verhuizing naar het nieuwe gedeelte plaatsvindt). Over de verzorging heb ik niks te klagen gehad. Vriendelijkheid stond bovenaan en dat gold ook voor de verzorging. Na 10 dagen ging ik, vergezeld van mijn man, naar de Rea-kliniek in Bad Berleburg. Het programma stond weliswaar vol met therapieën, maar dat was ook de reden dat ik er naar toeging. Een revalidatie die mij er weer snel bovenop geholpen heeft. Ook hier bijzondere verzorging door fijn personeel en niet te vergeten artsen. Ik ben heel blij dat ik deze weg gekozen heb. Het was wel 3 weken poot aanspelen, maar daar kreeg je ook wat voor terug. Echt geweldig. Ik hoop dat meerdere mensen ook deze weg gaan bewandelen, anders weten ze niet wat ze missen. Met vriendelijke groet, Marleen Maas, Vaals.
Endocriene Chirurgie – schildklierkanker – Helios Wuppertal
Superblij met ONVZ voor het doorverwijzen naar Zorgloket Duitsland. Door bemiddeling van Ans van Haperen op 17 februari op uitstekende wijze in Wuppertal ontvangen door gastvrouw Gabriele Vieten-Kranzen. Die dag werd door Dr. A. Neukirch geconstateerd dat niet alleen mijn rechterschildklierkwab door tumoren was ingenomen, maar ook links. Na 4 maanden leuren in Nederland was dit nooit geconstateerd. In overleg met Gabriele werd ik de 21ste februari opgenomen en kwam ik terecht op een kamer waar men geen nummer is maar gast. Een gast met bijzondere zorg omringt. De communicatie tussen de artsen en verpleegkundigen is van een fantastisch niveau. Hoezo Duitsers hiërarchisch? Hier is men patiënt in de waarste in van het woord. De door Prof. Dr. Med. Dotzenrath op 22 februari, mijn verjaardag, uitgevoerde operatie, nazorg en informatie was uitstekend. De 24ste werd folliculaire kanker geconstateerd en Grobe Form, schrikken, maar de pijn werd verzacht door de snelle actie. 2 maart vervolgbehandeling bij Dr.Troch en zijn team artsen en verpleegsters voor radio actieve jodium behandeling. Verzorging en aandacht ook op deze gesloten afdeling van grote klasse en weer ware teamspirit. 11 maart een half uur na de total body scan het verlossende antwoord, de kanker was voor 99% verslagen. De volgende behandeling, om de 100% te bereiken, staat voor 4 juli gepland en het klinkt raar, ik verheug me erop weer met dit team in zee te mogen gaan. februari – maart 2011, André van der Wolde, Enschede
Orthopaedie – Schouderoperatie – Helios Krefeld
Nadat ik in het AZM in Maastricht was ingepland voor 24 december 2010 en ik de dag daarna naar huis zou worden gestuurd, heb ik VGZ gebeld voor wachttijdbemiddeling. Daar werd ik verwezen naar Zorgloket Duitsland, omdat ik in Krefeld veel sneller aan de beurt zou zijn. Zorgloket gebeld en toen kwam alles in een stroomversnelling terecht. Heel vriendelijk werd alles uitgelegd en snel geregeld. Keurig alle afspraken per e-mail ontvangen. Mocht bellen als er nog vragen waren. Zelfde week afspraak bij orthopeed en de week daarna werd de operatie uitgevoerd. In het ziekenhuis geweest van donderdag 2 december tot en met dinsdag 7. Woensdagochtend 8 december naar huis. Uitstekende begeleiding, verpleging, duidelijke uitleg van de behandelende artsen. In een woord geweldig en een aanrader voor iedereen die hier de wachtrijen, bureaucratie en het nummertje zijn beu is. Op 21 maart word ik opnieuw geopereerd en krijg ik een heupprothese aan de rechterkant. Daarna revalideren in Bad Berleburg. Bemoedigende verhalen op de website van het Zorgloket. In juni een heupprothese aan de linkerkant. Ik denk dat ik me dan alweer verheug op de revalidatieperiode als ik iedereen mag geloven. Gezien de hoogte van de premies, die we met z’n allen ophoesten elk jaar, eindelijk een behandeling en verzorging waarbij prijs/kwaliteitverhouding in evenwicht is. Ik kan het me namelijk niet permitteren om me 2 x 3 tot 6 maanden te moeten ziek melden. Door deze goede revalidatie kan in na 3 weken weer normaal functioneren.
Vriendelijke groet, Monique Wolfs, 54 jaar, Maastricht
Cardiologie – ablatie – Helios Krefeld
Mijn ervaring met Zorgloket Duitsland is een enorme ervaring, ik bewonder als eerst de snelheid waar alles mee gegaan is, en de fantastische behandeling, met goede uitleg en zorg zowel van doktoren als van verzorgend personeel. Heb ook te kennen gegeven dat ik ook over 6 maanden terug kom voor controle. Mijn vriendelijke dank voor al het goede wat ik van u mocht ontvangen. Ook de beste wensen voor u allen in 2011. Vriendelijke groet, Arie Leeuwenhoek uit Dordrecht.
Chirurgie – Whipple operatie - Helios Wuppertal
Ik schrijf deze recensie namens mijn moeder. Het Zorgloket Duitsland, mevr. van Haperen en dokter J. van Gastel zijn wij (haar man, kinderen en kleinkinderen) bijzonder dankbaar voor hun doortastendheid en snelheid van werken (elke vraag werd binnen een half uur beantwoord- tot en met een aanvraag voor vervoer met een ambulance vanuit Duitsland naar haar huisadres (in Friesland..) aan toe! Dankzij de uitmuntende zorg en inzet van de artsen en het verplegend personeel (op met name de IC waar zij 10 dagen moest verblijven na haar operatie) in Wuppertal hopen wij weer een toekomst te hebben! Graag willen wij alle negatieve verhalen die steeds in de media verschijnen, tegenspreken! Univé en met name het zorgloket doen waar ze voor staan: zij hebben ‘gezorgd’ voor ons moeder!! ….lees verder